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产品介绍 |
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E8.CRM产品特色 |
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E8.CRM带给客户的价值 |
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| ·集中管理各地客户资源，建立统一的客户信息管理平台 |
| ·提高业务团队的工作效率，并对现有资源进行整合、共享 |
| ·梳理现在的业务进展状态，实现销售过程管理，快速提升业绩 |
| ·业务信息在业务部门与职能部门之间流转，提高市场应变能力 |
| ·丰富的绩效统计与分析，辅助领导准确决策 |
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E8.CRM核心思想 |
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E8.CRM对各使用部门的帮助 |
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| ·以“客户为中心”：围绕客户生命周期展开，追求业绩和盈利 |
| ·以“流程为导向”：销售管理过程自动化，提高管理执行力 |
| ·“一体化协同协作”：营销一体化信息平台，提升市场应变力 |
| ·“客户信息安全”：数据加密，严格授权，访问审计保障安全 |
| ·稳定的“E8.Net平台”，打造随需应变能力和快速实施能力 |
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| ·业务总监：随时掌握销售业绩，方便统计分析和正确决策 |
| ·销售部门：动态管理业务进度，实时跟踪业务经理的活动 |
| ·营销部门：营销计划审批与执行评价，多种工具方便营销 |
| ·客服部门：客户服务全过程跟踪，随时掌握客户的满意度 |
| ·其他部门：财务＼行政等部门可参与处理有关审批流程 |
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典型案例 |
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新型制造业CRM应用 |
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在新型制造业LED行业，E8.CRM平台已经用于解决用户的客户营销管理，而不仅仅是管理静态的客户资料... |
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现代服务业CRM应用 |
| 现代服务业往往都是跨区域协作，客户关系至关重要，E8.CRM平台能够灵活支撑复杂的客户关系管理... |
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